PUBG Mobile a présenté ses excuses et retiré un objet en jeu introduit dans sa mise à jour v4.4 après des réactions négatives de la part de certains de ses joueurs musulmans. L'objet, une carte nommée "Main du Tout-Puissant", a été rapidement retiré suite aux critiques en ligne, avec une déclaration officielle du jeu exprimant des regrets pour "la douleur et l'angoisse" causées.

Sensibilité religieuse et réactions des joueurs

Les joueurs musulmans qui se sont opposés à l'objet ont soutenu que l'utilisation de termes liés à des attributs divins—comme "Tout-Puissant"—dans un contexte de divertissement était irrespectueuse envers les croyances islamiques et les noms sacrés d'Allah. Beaucoup ont exprimé leurs préoccupations respectueusement, demandant à Tencent Games et PUBG Mobile de renommer ou de retirer l'objet par considération pour les sentiments religieux. Certains joueurs ont averti que l'inaction pourrait aggraver la controverse.

Tous les retours n'étaient pas en faveur du retrait. Une minorité de joueurs musulmans ont soutenu que "Tout-Puissant" est un terme anglais général se référant à Dieu en général, et non exclusivement un attribut islamique, et ont estimé que le jeu avait réagi de manière excessive en retirant l'objet. Malgré cela, PUBG Mobile a choisi de retirer complètement la carte plutôt que de la renommer, visant à éviter de nouveaux conflits.

Un schéma de controverse

Ce n'est pas la première fois que PUBG Mobile fait face à des réactions religieuses. En 2020, le jeu a présenté des excuses pour son mode Jungle Mystérieuse, qui a suscité des critiques de la part des joueurs du Moyen-Orient, en particulier du Koweït et de l'Arabie Saoudite. Les incidents répétés soulignent le défi auquel les développeurs sont confrontés pour évaluer comment des publics mondiaux divers interpréteront les références religieuses dans le contenu fictif.

Dilemmes des développeurs dans un marché mondial

Lorsqu'un jeu atteint des centaines de millions de joueurs dans le monde, des sensibilités culturelles et religieuses surgissent inévitablement. Même des ajouts bien intentionnés peuvent offenser, car la foi est profondément personnelle pour de nombreux joueurs. Les développeurs doivent équilibrer la liberté créative avec le respect des systèmes de valeurs divers, et dans les cas très médiatisés, retirer rapidement le contenu offensant—comme l'a fait PUBG Mobile ici—est devenu la réponse standard pour éviter que la situation ne s'intensifie. L'incident souligne la difficulté de créer un contenu universellement acceptable dans un environnement où même une seule phrase peut déclencher une réaction significative.

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